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在不知道拼多多商家地址的详细情况下,怎么向

时间:2025-04-01|栏目:温岭律师|
您可通过12315电话或其他形式投诉,即便不知商家详细地址。《消费者权益保护法》支持消费者多渠道维权,不及时处理可能导致权益受损扩大。
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常见处理方式包括电话、信函、传真、短信、邮件及12315平台投诉。根据具体情况选择最适合的方式,如急需反馈可选电话或短信,需详细记录则选信函或邮件。
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不知商家地址也可投诉。操作:1.拨打12315电话,按提示操作;2.通过12315网站或APP填写投诉信息;3.发送邮件至12315邮箱,附上相关证据;4.寄送信函至当地工商局,说明情况。

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